一、岗位目的
负责制定和执行产品培训计划，提升内部员工、代理商及最终用户对公司产品的理解和使用效率，以增强市场竞争力和客户满意度。
二、主要职责
培训计划制定：根据产品特性和市场需求，设计和制定培训课程和计划，包括售前、售中和售后培训。
培训材料开发：制作培训教材、PPT、视频等教学资料，涵盖产品说明、操作演示和故障排除等内容。
代理商培训：执行代理商的产品知识和销售技巧培训，确保代理商能够有效地推广和销售产品。
售后客户产品培训：提供售后培训，帮助客户最大化产品价值，提高客户满意度和忠诚度。
培训执行：负责线下或线上的产品知识及销售技巧培训，包括但不限于公开研讨会、网络研讨会和一对一培训。
效果评估：对培训效果进行评估，包括学员反馈、考核成绩等，并提出改进措施。
市场信息反馈：收集市场和客户的反馈信息，为产品改进和培训内容更新提供依据。
团队协作：与销售团队、产品管理团队等紧密合作，确保培训内容与公司战略一致。
四、任职要求
教育背景：本科及以上学历，理工科专业优先。
工作经验：至少2年以上相关培训工作经验。
外形要求：外形端正，具有专业的职业形象，能够给客户留下良好的第一印象。
演讲能力：具备非常强的演讲能力，能够在大型会场中感染听众，激发听众兴趣。
专业技能：课程开发能力和评估分析能力，能够快速熟练掌握公司软硬件产品的使用。
个人素质：具有优秀的沟通协调能力、团队合作精神和创新思维。
语言能力：良好的中文书面和口头表达能力。
计算机技能：熟练使用Office软件，尤其是PowerPoint和Excel。
五、工作环境
办公室内工作，偶尔需要出差进行现场培训。
六、工作时间
周一至周五，9:00 - 18:00，双休日。
七、薪酬福利
薪资构成：基本工资 + 绩效奖金。
福利待遇：五险一金、年度体检、带薪年假、员工培训、团队建设等。