平台运营专员/经理负责交易所平台的日常运营和维护，确保平台的稳定性和用户体验。他们需要与技术、市场、客服等团队协作，优化平台功能和服务。
岗位职责：
1. 平台管理：
- 负责平台的日常管理和维护，确保平台稳定运行。
- 监控平台性能，及时发现和解决问题。
2. 用户体验优化：
- 收集用户反馈，优化平台功能和用户体验。
- 定期进行用户调研，了解用户需求和意见。
3. 平台数据分析：
- 分析平台运营数据，监控平台表现。
- 编写平台分析报告，提出优化建议。
4. 跨部门协作：
- 与技术、市场、客服等团队协作，推动平台优化和升级。
- 参与平台新功能的规划和实施。
5. 风险控制：
- 监控平台风险，制定和实施风险控制措施。
- 进行平台安全检查，确保平台安全。

任职要求：
1. 教育背景：
- 本科及以上学历，计算机、市场营销、管理等相关专业优先。
2. 工作经验：
- 具有2年以上平台运营经验，有成功案例者优先。
- 有数字货币或区块链行业经验者优先。
3. 技能要求：
- 出色的项目管理和组织协调能力。
- 优秀的沟通能力和团队合作精神。
- 熟悉平台运营工具和数据分析软件。
4. 个性特质：
- 创新思维和解决问题的能力。
- 能够在快节奏的环境中高效工作。
- 对数字货币和区块链有浓厚兴趣。