我们是一家专业的家政服务公司，致力于为客户提供便捷、高效、安全的线上家政服务。我们正在寻找一位具备创新思维、善于网络营销和客户沟通的家政公司线上运营岗位人员，负责公司线上平台的运营管理和客户服务。
主要职责：
1. 负责公司线上平台（抖音、视频号、小红书、美团、点评等）的日常运营，包括内容更新、推广活动策划和执行等。
2. 维护良好的线上客户关系，及时回复客户咨询、问题和投诉，确保客户满意度。
3. 分析线上平台数据，了解用户需求和行为，优化运营策略，提升用户体验。
4. 管理公司社交媒体账号，发布有吸引力的内容，提高品牌曝光度和用户参与度。
5. 与合作伙伴进行沟通和协调，拓展线上业务和渠道，增加客户来源。
6. 参与线上市场调研和竞争分析，提出改进意见和建议，提升公司线上竞争力。
职位需求：
1.硬性要求：大专及以上学历，工作1年以上，30岁以下优先，学历及工作年限不满足要求，请不要投递。
2.简历期望：简历中期望可以放一下自己的作品或账号链接。
3.经历要求：必须具备垂直领域社群及私域线上运营经验，有家政服务行业相关经历优先，有0-1经验优先。
4.能力预期：具备良好的洞察和解决问题能力，具有良好的逻辑思考能力，具有良好的沟通协调能力，具有量化思维。
5.运营预期：熟悉个人IP、企业IP运营，熟悉起号流程、漏斗分析、私域活动运营方案等。
我们提供具有竞争力的薪资待遇和良好的职业发展机会。如果你对家政服务行业有热情，并希望在这个领域发展，欢迎加入我们的团队！